پکیج‌های بوتان، مانند هر دستگاه گرمایشی دیگر، ممکن است در طول زمان یا به دلایل مختلف دچار مشکلاتی شوند. این مشکلات معمولاً به‌صورت کدهای خطا روی نمایشگر دستگاه ظاهر می‌شوند که نشان‌دهنده نوع نقص فنی است.
برای بررسی تخصصی ارورها و یا در صورت بروز مشکلات جدی جهت سرویس و تعمیر انواع پکیج می‌توانید با تعمیرگاه امدادلوازم تماس بگیرید.
در حال حاضر، بوتان پکیج‌های خود را در مدل‌های Parma، Perla، Bita، Perla Pro، Verona، Calda Venezia، Benessere Pro، Nuova Benessere و CV تولید می‌کند. در ادامه، برخی از رایج‌ترین ارورهای این مدل‌ها و راهکارهای برطرف کردن آنها را بررسی خواهیم کرد.
بررسی خطاهای رایج در مدل‌های مختلف پکیج بوتان
- کدهای خطای مدل روما
- ارورهای مدل پرلا و پرلا پرو
- خطاهای مدل ورونا
- کدهای خطای مدل CV
- ارورهای مدل بنسره پرو
- هشدارهای مدل نوا بنسره
- خطاهای مدل کالدا ونزیا و اپتیما
- کدهای خطای مدل پارما و بیتا
در ادامه، علت بروز هر یک از این ارورها و روش‌های برطرف کردن آنها را بررسی خواهیم کرد.
کدهای خطای پکیج بوتان مدل روما
| کد خطا | شرح خطا | علت احتمالی | راهکار پیشنهادی |
|---|---|---|---|
| A01 | روشن نشدن مشعل | قطعی گاز، مشکل در جرقه‌زن، سنسور شعله خراب | بررسی فشار گاز، تمیز کردن یا تعویض جرقه‌زن و سنسور شعله |
| A02 | مشکل در کلید حرارتی | افزایش بیش از حد دما، خرابی ترموستات ایمنی | بررسی عملکرد پمپ، تمیز کردن مبدل حرارتی و بررسی کلید حرارتی |
| A03 | مشکل در سیستم تخلیه دود | گرفتگی دودکش، خرابی فن، خرابی پرشر دود | بررسی مسیر دودکش، عملکرد فن و تعویض پرشر دود در صورت نیاز |
| A04 | کم بودن فشار آب در دستگاه | افت فشار آب در مدار گرمایش | تنظیم فشار از طریق شیر پرکن تا 1 تا 1.5 بار |
| A06 | مشکل در سنسور NTC آب مصرفی | خرابی سنسور آب گرم | بررسی و تعویض سنسور در صورت نیاز |
| A07 | مشکل در سنسور NTC رادیاتورها | خرابی یا قطع شدن سنسور دمای مدار گرمایش | بررسی و تعویض سنسور NTC مدار گرمایش |
| A11 | عمل کردن حسگر دمای سیستم قبل از فرمان برد | دمای بیش از حد سیستم، مشکل در سنسور دما یا خرابی برد | بررسی ترموستات، سنسور دما و برد الکترونیکی |
| ADJ | تنظیم الکتریکی حداقل و حداکثر مدار گرمایش | تنظیمات برد نیاز به بررسی دارد | تنظیم پارامترهای برد توسط تکنسین متخصص |
کدهای خطا مدل پرلا و پرلا پرو
در ادامه جدولی شامل کد خطاهای پکیج بوتان مدل پرلا و پرلا پرو به همراه توضیحات و راهکارهای رفع خطا ارائه شده است:
| کد خطا | توضیح خطا | علت احتمالی بروز خطا | راهکار رفع خطا |
|---|---|---|---|
| E01 | عدم تشکیل شعله | مشکل در مشعل یا جرقه‌زن، عدم تأمین گاز، خرابی شیر گاز | بررسی تأمین گاز، تمیز کردن یا تعویض الکترود جرقه‌زن، بررسی و تعمیر شیر گاز |
| E02 | خرابی یا عدم عملکرد کلید حرارتی | خرابی کلید حرارتی، افزایش دمای بیش از حد، گرفتگی مبدل حرارتی | بررسی و تعویض کلید حرارتی، بررسی و تمیز کردن مبدل حرارتی، کنترل عملکرد پمپ گردش آب |
| E03 | مشکل در پرشر دود، مجموعه فن و یا ترموستات دود | گرفتگی دودکش، خرابی فن، خرابی پرشر سوئیچ دود، خرابی ترموستات دود | تمیز کردن یا تعویض دودکش، بررسی و تعویض فن، تست و تعویض پرشر سوئیچ یا ترموستات دود |
| E04 | عدم وجود فشار آب مناسب در مدار گرمایش | کاهش فشار آب سیستم، نشت در مدار گرمایش، خرابی پرشر سوئیچ آب | بررسی و تنظیم فشار آب به سطح مناسب (1-1.5 بار)، بررسی نشت‌ها، تعویض پرشر سوئیچ در صورت نیاز |
| E06 | قطع شدن NTC آب گرم مصرفی | خرابی سنسور NTC آب گرم، قطع شدن اتصالات الکتریکی | بررسی و اتصال مجدد سیم‌کشی NTC، تعویض سنسور در صورت خرابی |
| E07 | قطع شدن NTC مدار گرمایش | خرابی سنسور NTC مدار گرمایش، مشکل در اتصالات | بررسی اتصالات و سیم‌کشی، تعویض سنسور NTC مدار گرمایش |
| E11 | حس شدن شعله قبل از ارسال فرمان برد به شیر گاز | خرابی برد الکترونیکی، نشت گاز، اختلال در سنسور شعله | بررسی و تعویض برد کنترل، بررسی سیستم گازرسانی، تست و تعویض سنسور شعله |
| ADJ | تنظیم الکتریکی حداقل و حداکثر دمای گرمایش | تنظیمات نادرست دما، نیاز به کالیبراسیون | انجام تنظیمات مجدد از طریق پنل کنترل، بررسی و کالیبراسیون سنسورهای دما |
این جدول به شما کمک می‌کند تا مشکلات پکیج بوتان مدل پرلا و پرلا پرو را سریع‌تر شناسایی کرده و اقدامات لازم برای رفع آنها را انجام دهید. در صورتی که مشکل برطرف نشد، پیشنهاد می‌شود با تعمیرگاه امدادلوازم تماس بگیرید.
تعمیر پکیج بوتان
جدول کد خطاهای پکیج بوتان مدل ورونا و راهکارهای احتمالی
اما چنانچه پکیج شما از مدل ورونا شرکت بوتان است و اخیرا با کدخطا مواجه شده است، می‌توانید با کمک جدول زیر علت بروز کدخطا یا ارور مربوطه را سناسایی کنید. همجین به خاطر داشته باشید که اگر موفق به رفع مشکل نشدید می‌توانید با کارشناسان تعمیرگاه امدادلوازم تماس بگیرید.
| کد خطا | علت ارور | راهکارهای احتمالی |
|---|---|---|
| E1 | مشکل در روشن شدن مشعل | بررسی فشار گاز، اطمینان از سالم بودن جرقه‌زن و تنظیم هوای لازم برای احتراق |
| E2 | عمل کردن کلید حرارتی | بررسی وجود رسوب در مبدل حرارتی، کنترل سلامت کلید حرارتی و اطمینان از عملکرد صحیح پمپ |
| E3 | مشکل در سیستم تهویه و خروج دود | بررسی مسیر دودکش برای انسداد، اطمینان از عملکرد صحیح فن و پرشر دود |
| E4 | پایین بودن فشار آب در مدار گرمایش | تنظیم فشار از طریق شیر پرکن تا مقدار 1 تا 1.5 بار |
| E6 | خرابی سنسور دمای آب گرم مصرفی یا قطع بودن سیم آن | بررسی و تعویض NTC آب گرم در صورت نیاز |
| E7 | خرابی سنسور دمای آب مدار گرمایش یا قطعی سیم آن | چک کردن و در صورت نیاز تعویض NTC مدار گرمایش |
| E9 | عدم گردش آب در مدار | بررسی عملکرد پمپ سیرکولاسیون و هواگیری مدار گرمایش |
| E11 | پارازیت شعله | بررسی و تنظیم مشعل و جرقه‌زن |
| E12 | قطعی سیم مدولاتور شیر گاز | بررسی سیم‌کشی و اطمینان از اتصال صحیح سیم مدولاتور |
| E28 | تکرار متوالی یک خطا بیش از 5 بار | خاموش و روشن کردن دستگاه، بررسی علت خطا و رفع آن |
| E37 | پایین بودن ولتاژ برق ورودی | استفاده از تثبیت‌کننده ولتاژ (استابلایزر) برای جلوگیری از نوسانات برق |
| E40 | فرکانس نامناسب برق ورودی | بررسی برق ورودی و استفاده از منبع برق پایدار |
| E41 | خاموش شدن مشعل بیش از 6 مرتبه متوالی | بررسی عملکرد سنسور شعله و فشار گاز |
| E42 | گیر کردن دکمه‌ها | بررسی پنل کنترلی و تمیز کردن دکمه‌ها در صورت نیاز |
| E44 | طی شدن زمان لازم برای باز بودن شیر گاز جهت تشکیل شعله | چک کردن شیر گاز و رفع نشتی یا گرفتگی در مسیر آن |
| E62 | از کالیبره خارج شدن شیر گاز | تنظیم مجدد و کالیبره کردن شیر گاز |
| E72 | کافی نبودن دمای مدار گرمایش | بررسی عملکرد پمپ، سنسورها و رفع رسوب مبدل |
در صورتی که مشکل پکیج با راهکارهای فوق برطرف نشد، بهتر است از یک تعمیرکار متخصص از مرکز امداد لوازم کمک بگیرید تا با تجهیزات حرفه‌ای و تجربه‌ی کافی، مشکل را رفع کند.
ارورهای پکیج بوتان مدل سی وی CV
پکیج بوتان مدل سی وی (CV) یکی از دستگاه‌های پرفروش و محبوب شرکت بوتان است که برای تأمین آب گرم مصرفی و گرمایش فضاها طراحی شده است. این پکیج دارای سیستم‌های ایمنی پیشرفته، مصرف انرژی بهینه، و طراحی فشرده است. عملکرد بی‌صدا و قابلیت نصب در فضاهای کوچک از ویژگی‌های برجسته این مدل به شمار می‌آید.
در اینجا جدول مربوط به ارورهای پکیج بوتان مدل سی وی به همراه راه‌حل‌های احتمالی آورده شده است:
| کد خطا | مشکل | راه‌حل‌های احتمالی |
|---|---|---|
| E1 | نبود شعله و قطع بودن گاز | بررسی قطع بودن جریان گاز، بررسی شیر گاز و اطمینان از روشن بودن آن، بررسی ترموکوبل و ولتاژ آن |
| E2 | قفل شدن کلید حرارتی مبدل و یا قطع ارتباط آن با برد | بررسی سیم‌کشی و اتصال کلید حرارتی به برد، بررسی خرابی کلید حرارتی |
| E3 | عدم رفع مشکل دودکش یا کلید ایمنی فشار دود پس از 2 دقیقه | بررسی انسداد دودکش، تمیز کردن دودکش و کلید ایمنی فشار دود، بررسی فن و عملکرد آن |
| E4 | مشکل در مدولاتور شیر گاز | بررسی عملکرد مدولاتور، تعویض مدولاتور در صورت نیاز |
| E5 | مشکل در سنسور حرارتی مدار گرمایش | بررسی و تمیز کردن سنسور حرارتی، بررسی اتصالات سنسور و تعویض سنسور در صورت خرابی |
| E6 | ایراد در سنسور حرارتی مدار آب گرم مصرفی | بررسی عملکرد سنسور، تعویض سنسور در صورت خرابی |
| E7 | وصل بودن کلید ایمنی فشار دودکش قبل از روشن شدن فن | بررسی سیستم دودکش و رفع انسداد، بررسی عملکرد فن |
| E8 | مشکل در حسگر دمای محیط خارجی | بررسی و تمیز کردن حسگر دمای محیط، بررسی اتصالات حسگر |
| E9 | رسیدن دمای آب مدار گرمایش به بیش از 95 درجه سانتی‌گراد | بررسی تنظیمات دما، بررسی ترموستات و تنظیم صحیح آن |
| E13 | اشکال در برد | بررسی اتصالات برد، تعمیر یا تعویض برد در صورت نیاز |
| E15 | مشکل در دودکش و یا کلید ایمنی فشار دود | بررسی دودکش و کلید ایمنی فشار دود، رفع انسداد و اطمینان از عملکرد صحیح سیستم |
| E17 | فعال شدن ترموستات دود | بررسی ترموستات دود و رفع مشکل احتمالی آن |
| E25 | یخ زدن مبدل اصلی | بررسی دمای محیط، نصب سیستم ضدیخ و رفع مشکل یخ‌زدگی |
| E27 | اشکال در کلید ایمنی حداقل فشار آب | بررسی فشار آب و تنظیم فشار به حد مطلوب، تعویض کلید ایمنی در صورت نیاز |
| E29 | ایراد در مدار برق‌رسانی شیر گاز دستگاه | بررسی اتصالات برق، بررسی وضعیت شیر گاز و ترمینال‌های مربوطه |
| E99 | عدم تشخیص فن در دستگاه | بررسی اتصالات فن، بررسی عملکرد و سلامت فن، تعویض فن در صورت خرابی |
این جدول راه‌حل‌های ابتدایی برای رفع مشکلات مربوط به کدهای خطای مختلف پکیج بوتان مدل سی وی را شامل می‌شود. در صورت ادامه مشکل، توصیه می‌شود از تکنسین متخصص برای بررسی و تعمیر دقیق‌تر مشاوره بگیرید.
خطاهای پکیج بوتان
کد خطاهای پکیج بوتان مدل بنسره پرو
کد خطاهای پکیج بوتان مدل بنسره پرو معمولاً نشان‌دهنده مشکلاتی در سیستم گازرسانی، فشار آب، سنسورها و برد کنترل دستگاه هستند. این ارورها ممکن است به دلیل خرابی قطعات، گرفتگی مسیرها، افت فشار آب یا مشکلات برقی رخ دهند. برخی از این کدها با بررسی و تنظیم مجدد پکیج برطرف می‌شوند، اما در موارد پیچیده‌تر، نیاز به تعمیر تخصصی توسط تکنسین مجاز خواهد بود.
جدول کد خطاهای پکیج بوتان مدل بنسره پرو
| کد خطا | شرح کد خطا | دلیل کدخطا | راه حل احتمالی |
|---|---|---|---|
| 10 | عدم تشکیل شعله | قطع گاز یا خرابی جرقه‌زن | بررسی اتصال گاز، تنظیم شعله و تعمیر جرقه‌زن |
| 11 | روشن‌شدن انفجاری پکیج | مشکل در الکترود جرقه یا فشار گاز | بررسی تنظیمات گاز و سلامت جرقه‌زن |
| 20 | مشکل در کلید حرارتی | دمای بیش از حد در مبدل | بررسی مسیر آب و رسوب‌زدایی مبدل |
| 21 | خرابی یا قطع سنسور دما | قطع اتصال یا خرابی سنسور | بررسی و تعویض سنسور دما |
| 22 | مشکل در سنسور دود | گرفتگی دودکش یا خرابی سنسور | تمیز کردن دودکش و بررسی سیم‌کشی سنسور |
| 30 | خرابی فن و کلید ایمنی دود (بعد از 1 دقیقه) | عملکرد نادرست فن یا سنسور دود | بررسی فن، پرشر سوئیچ دود و مسیر دودکش |
| 31 | خرابی فن و کلید ایمنی دود (قبل از 1 دقیقه) | مشکل در فن یا برد کنترل | تست فن و برد الکترونیکی |
| 40 | افت فشار آب بیش از 1 دقیقه | فشار آب کم یا نشتی در سیستم | بررسی فشار و هواگیری سیستم |
| 41 | افت فشار آب کمتر از 1 دقیقه | کاهش موقت فشار آب | تنظیم فشار و بررسی نشتی‌ها |
| 42 | مشکل در حسگر فشار آب | خرابی یا اتصال نادرست حسگر | تعویض یا تنظیم مجدد حسگر فشار |
| 51 تا 59 | مشکل در برد کنترل | ایراد در برد یا قطعات متصل به آن | تست و تعویض برد کنترل در صورت نیاز |
| 60 | ایراد در NTC آب گرم مصرفی | خرابی سنسور دمای آب گرم | بررسی و تعویض سنسور |
| 71 | ایراد در NTC مدار گرمایش | خرابی سنسور گرمایش رادیاتورها | بررسی سیم‌کشی و تعویض NTC |
| 77 | خرابی NTC گرمایش از کف | مشکل در سنسور دمای گرمایش از کف | تعویض سنسور و بررسی سیم‌کشی |
| J0 | خرابی برد کنترل | اختلال در مدار برد الکترونیکی | بررسی و در صورت نیاز تعویض برد |
| J1 | رفتن به حالت کنترلی (ریموت) | تنظیم شدن دستگاه روی حالت کنترل از راه دور | بررسی تنظیمات برد و ریموت |
کد خطاهای پکیج بوتان مدل نوا بنسره
پکیج بوتان مدل نوا بنسره یکی از پکیج‌های پرطرفدار در بازار است که با قابلیت‌های ویژه‌ای که دارد، می‌تواند سیستم گرمایش و آب گرم مصرفی خانه‌ها را تأمین کند. اما گاهی اوقات ممکن است این دستگاه با ارورهایی مواجه شود که نیاز به رفع مشکل دارند. در این مقاله به بررسی رایج‌ترین ارورهای پکیج بوتان مدل نوا بنسره پرداخته و راه‌حل‌های مناسب برای هر یک را بیان می‌کنیم.
جدول ارورهای پکیج بوتان مدل نوا بنسره
| کد خطا | شرح کد خطا | علت ارور | راه حل احتمالی |
|---|---|---|---|
| 01 | قطع بودن گاز دستگاه | قطعی در جریان گاز یا مشکل در شلنگ گاز | بررسی و اطمینان از وجود جریان گاز، بررسی شلنگ‌ها و اتصال‌ها |
| 02 | عمل کردن کلید حرارتی روی مبدل | افزایش دمای بیش از حد در مبدل حرارتی | بررسی میزان آب و فشار سیستم، پاکسازی مبدل و اطمینان از عملکرد درست آن |
| 03 | عمل کردن ترموستات دود دستگاه | مشکل در سیستم دودکش یا انسداد آن | بررسی دودکش و اطمینان از عدم انسداد یا گرفتگی، تمیز کردن دودکش |
| 04 | نبودن آب یا فشار کم آب در مدار گرمایش | کمبود آب در سیستم یا افت فشار آب | بررسی و تنظیم فشار آب در مدار گرمایش، اضافه کردن آب به سیستم |
| 05 | عدم ارتباط بین ریموت کنترل با پکیج | قطع یا مشکل در ارتباط ریموت با دستگاه | بررسی باتری‌های ریموت، تنظیم مجدد ارتباط ریموت با دستگاه |
| 06 | قطع بودن NTC آب گرم مصرفی | خرابی یا قطع شدن سنسور دمای آب مصرفی | تعویض یا تعمیر سنسور NTC آب گرم مصرفی |
| 07 | قطعی NTC شوفاژ | خرابی یا قطعی سنسور دمای مدار شوفاژ | تعویض یا تعمیر سنسور NTC شوفاژ |
در صورت مشاهده این خطاها، ابتدا دستگاه را ریست کنید. اگر مشکل حل نشد و همچنان پابرجا بود، از طریق راه‌های ارتباطی با امدادلوازم تماس بگیرید.
عیب‌یابی و تعمیر پکیج بوتان
خطاهای پکیج بوتان مدل کالداونیزیا و اپتیما
پکیج‌های بوتان مدل‌های کالداونیزیا و اپتیما، همانند سایر پکیج‌های گرمایشی، ممکن است در طول استفاده با برخی مشکلات مواجه شوند که این مشکلات معمولاً از طریق کدهای خطا یا چراغ‌های هشدار روی پنل دستگاه نمایش داده می‌شود. این کدهای خطا به‌طور مستقیم نشان‌دهنده نوع اختلال در سیستم پکیج هستند.
| چراغ | وضعیت | توضیحات | راه‌حل مشکل |
|---|---|---|---|
| چراغ سبز ثابت | روشن و ثابت | عملکرد مستمر مشعل بدون قطع شدن. ممکن است ناشی از خرابی سنسورها یا قطعات کنترلی باشد. | بررسی و تعویض سنسورها یا قطعات کنترلی معیوب. در صورت لزوم بررسی سیستم گاز و عملکرد مشعل. |
| چراغ سبز چشمک زن | چشمک زن | وجود مشکل در سیستم ایمنی، پمپ سیرکولاتور، کلیدهای فشار یا اجزای مرتبط با گردش آب. | بررسی سیستم ایمنی و پمپ سیرکولاتور، اطمینان از عدم وجود مسدودیت در مدار آب و چک کردن کلیدهای فشار. |
| چراغ سبز چشمک زن 1-5 ثانیه | چشمک زن 1-5 ثانیه | سیستم آماده به کار است اما دستور لازم جهت گرمایش را دریافت نمی‌کند. | بررسی سیستم کنترلی و ارتباط با ترموستات. اطمینان از ارسال دستور گرمایش به درستی. |
| چراغ زرد ثابت یا چشمک زن | ثابت یا چشمک زن | اختلال در سنسور دمای آب مصرفی یا حداکثر توان گرمایشی. | بررسی سنسور دمای آب مصرفی و یا سنسور گرمایش. در صورت خرابی، تعویض سنسور مربوطه. |
| چراغ قرمز ثابت | روشن و ثابت | ایراد جدی در سیستم گرمایش، مانند خرابی سنسور حرارتی، ترموستات یا برد الکترونیکی. | بررسی سنسور حرارتی، ترموستات و برد الکترونیکی. در صورت لزوم تعویض قطعات معیوب یا تعمیر برد الکترونیکی. |
این جدول هم مشکلات را نشان می‌دهد و هم راه‌حل‌های پیشنهادی برای رفع آنها را به کاربران ارائه می‌دهد.
کدهای خطای پکیج بوتان مدل پارما و بیتا
پکیج‌های پارما و بیتا از مدل‌های قدیمی‌تر بوتان هستند که مشکلات را با چراغ‌های رنگی نمایش می‌دهند. در جدول زیر، کدهای خطا و مفهوم هر یک از آنها آورده شده است.
| وضعیت چراغ‌ها | کد خطا | مشکل و علت احتمالی | راه‌حل مشکل |
|---|---|---|---|
| چراغ قرمز و سبز ثابت روشن | سنسور دمای آب مصرفی | مشکل در سنسور دمای آب گرم مصرفی که ممکن است به دلیل خرابی سنسور یا قطع اتصال باشد. | بررسی و تعویض سنسور دمای آب گرم در صورت خرابی یا قطع بودن اتصالات |
| چراغ قرمز هر نیم ثانیه چشمک می‌زند | ترموستات حد و نوسان شعله | ایراد در ترموستات حد یا نوسانات شعله که می‌تواند ناشی از خرابی ترموستات، کمبود گاز یا مشکلات جرقه‌زن باشد. | بررسی ترموستات حد، تنظیم فشار گاز، تمیز کردن جرقه‌زن و اطمینان از سلامت شیر گاز |
| چراغ قرمز هر دو دهم ثانیه چشمک می‌زند | سنسور دمای مدار گرمایش | خرابی یا قطع اتصال سنسور دمای مدار گرمایش که باعث عملکرد نادرست سیستم می‌شود. | تست و تعویض سنسور مدار گرمایش، بررسی سیم‌کشی و اتصالات مربوطه |
| چراغ سبز هر نیم ثانیه چشمک می‌زند | فشار آب یا سیستم دودکش | افت فشار آب در مدار یا نقص در دودکش که می‌تواند به دلیل کمبود فشار آب، نشتی یا گرفتگی دودکش باشد. | بررسی فشار آب (تنظیم روی 1 تا 1.5 بار)، بررسی مسیر دودکش برای گرفتگی یا نشتی |
برای رفع خطاهای پکیج بوتان مدل پارما و بیتا، ابتدا فشار آب، مسیر دودکش و سلامت سنسورها را بررسی کنید. در صورت نیاز به تعمیرات تخصصی، بهتر است با تعمیرکار مجاز امدادلوازم تماس بگیرید.
برای تعمیر انواع لوازم خانگی از جمله پکیج دیواری با تعمیرگاه تخصصی امداد لوازم تماس بگیرید.